Vielen Dank für Ihren Hinweis.

Bei Beschwerden, Hinweisen oder Anmerkungen zum Winterdienst wird darum gebeten, die dafür eingerichtete Winterdiensthotline unter 0800 555 333 5 zu verwenden. Die Hotline ist montags bis samstags von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar und reicht sämtliche eingehende Hinweise aufgearbeitet an das Fachamt der Stadt Bernau bei Berlin weiter, so dass eine schnellere Bearbeitung der Hinweise erfolgen kann.

Die Reinigung der Straßen erfolgt nach verschiedenen Kriterien. So werden beispielsweise Hauptverkehrswege vor Nebenstraßen vom Schnee befreit, Fußwege und Bushaltestellen haben ebenso höhere Priorität als andere Plätze.