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Mühlenbecker Land

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Hinweise

19.07.

2025

ID 358187

Komplett Ausfall der Strassenbeleuchtung… fast 4 Wochen!

Gartenstraße 38
abschließend bearbeitet (grün/gelb)
Kategorie
Straßenlaterne
Ort
, Gartenstraße , 38

Seit fast 4 Wochen ist die Strassenbeleuchtung ausgefallen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Der Sachverhalt wurde erneut an das zuständige Fachamt weitergeleitet und wird schnellstmöglich bearbeitet.

16.07.

2025

ID 357760

Hupender Zug

Neue Bahnhofstraße
erledigt (grün)
Kategorie
Geruchs- und Lärmbelästigung
Ort
, Neue Bahnhofstraße

Es ist klar, dass der Zug der NEB am unbeschrankten Bahnübergang hupen muss. Wenn man sich jedoch zu dem Zeitpunkt am Bahnhof bzw. direkt neben dem Zug befindet platzt einem fast das Trommelfell. Bitte nehmen Sie eine Messung der Lautstärke vor. Es muss dringend eine Änderung her.

Wir haben Ihren Hinweis zuständigkeitshalber an die NEB weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld, da die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir bitten Sie von Nachfragen Abstand zu nehmen.
21.07.2027 Antwort der Niederbarnimer Eisenbahn(NEB)
Sehr geehrter Herr/Frau
Das Hupen ist ein Achtungssignal. Wann und wie oft gehupt werden muss, wird dem Triebfahrzeugführer durch die sogenannte Pfeiftafel signalisiert.
Diese stehen vorrangig vor unbeschrankten Bahnübergängen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass es unsere Mitarbeiter keineswegs beim Absetzen der Signale übertreiben. Die Durchführung des Zugverkehrs ist an komplexe Gesetze und Richtlinien gebunden. Zur Sicherheit aller Beteiligten geht dies leider nicht geräuschlos von statten.
Die Signallänge hat ca. 3 Sekunden zu betragen, bei schlechten Witterungsbedingungen und Sichtverhältnissen sogar zwischen 10 bis 15 Sekunden.
Die Lautstärke des Typhons zum Abgeben des Achtungssignals ist auf einen einheitlichen Wert geeicht und durch das Eisenbahnbundesamt (EBA) abgenommen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen am Kundentelefon unter der Rufnummer (030) 396 011-344 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Niederbarnimer Eisenbahn (NEB)

16.07.

2025

ID 357693

Ausfall Laterne

Gartenstraße 32
abschließend bearbeitet (grün/gelb)
Kategorie
Straßenlaterne
Ort
, Gartenstraße , 32

Sehr geehrte Damen und Herren, die Straßenlaterne in der Gartenstraße 32 (Ecke Wandlitzer Chaussee) ist leider ausgefallen. Ich bitte Sie, diese zu reparieren. Vielen lieben Dank im Voraus! Liebe Grüße

Vielen Dank für die Meldung der defekten Straßenlaterne.
Der Hinweis wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. Um mehrfache Anfahrten zu vermeiden, werden die Meldungen zu z. B. defekten Straßenlaternen gesammelt. Wir bitten daher um etwas Geduld bei der Bearbeitung.

16.07.

2025

ID 357682

Gefahr herabstürzender Baum

keine Angabe
abschließend bearbeitet (grün/gelb)
Kategorie
Touristische Rad- und Wanderwege
Ort

Auf dem Weg von Summt nach Zühlsdorf durch den Wald ist beim Sturm ein dicker schwerer Baum umgestürzt und liegt quer über den Weg, der auch täglich von Schulkindern mit Rad befahren wird - Nähe Markierungsstein Nummer 249

Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Der Sachverhalt wurde an das zuständige Fachamt, dem Forstamt weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld, die Prüfung kann gegebenenfalls einige Zeit in Anspruch nehmen.

15.07.

2025

ID 357425

Straßenbeleuchtung defekt

Franz-Schmidt-Straße 61
abschließend bearbeitet (grün/gelb)
Kategorie
Straßenlaterne
Ort
, Franz-Schmidt-Straße , 61

Die Straßenbeleuchtung vor oben genannter Adresse ist defekt - nicht sturmbedingt sondern scheinbar leuchtmittel. Wir bitten um schnellstmögliche Reparatur um auch für die anstehende Ferienzeit mehr Sicherheit zu gewährleisten. Danke

Vielen Dank für die Meldung der defekten Straßenlaterne.
Der Hinweis wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. Um mehrfache Anfahrten zu vermeiden, werden die Meldungen zu z. B. defekten Straßenlaternen gesammelt. Wir bitten daher um etwas Geduld bei der Bearbeitung.